Anti-Spam Richtlinie

Was ist Spam?

Spam ist jede Werbung, Information oder Aufforderung, die per E-Mail an eine Person gesendet wird, die Ihnen nicht ausdrücklich die Erlaubnis erteilt hat, E-Mails an sie zu senden. Jede E-Mail-Kampagne, die nicht den CAN-SPAM-Anforderungen entspricht, und/oder E-Mails, die verbotene Inhalte enthalten und/oder einem der unten aufgeführten SPAM-Beispiele ähneln, ist SPAM.

Arten von E-Mails, die wir als Spam betrachten, und Inhalte, deren Versendung wir nicht erlauben:

• Pornografie, Inhalte für Erwachsene, Escort-, Sex- oder Dating-Dienste
• Material, das Kinder ausbeutet oder persönliche Informationen von Kindern unter 18 Jahren preisgibt.
• Material, das illegale Produkte, Drogen oder Substanzen verkauft oder bewirbt.
• Material, das grob beleidigend oder in irgendeiner Weise bedrohlich ist.
• Inhalte, die Viren, Würmer oder schädlichen Code enthalten.
• Inhalte, die gegen das CAN-SPAM-Gesetz der FTC verstoßen.
• Material, das zu Gewalt gegen Regierungen, Gruppen oder Einzelpersonen aufruft.
• Glücksspieldienste oder -produkte.
• Schneeballsysteme.
• Affiliate- & Network Marketing (Affiliate- oder MLM Produkte oder -Dienstleistungen dürfen mit dem verankerten E-Mail Marketing Tool nicht verwendet werden, da dies gegen die Richtlinien unseres Service-Anbieters „Amazon“ verstößt.)
• Listenmakler- oder Listenverleihdienste

Hinzufügen von Abonnenten zu Ihren Listen

Alle Abonnenten, die Sie manuell hinzufügen oder über eine CSV-Datei importieren, müssen Ihnen ihr Einverständnis zum Erhalt von E-Mail-Marketingkommunikation gegeben haben. Der Import von Abonnenten, die in der Vergangenheit keine E-Mails von Ihnen angefordert haben, ist nicht zulässig. Sie dürfen keine bezahlten, gemieteten oder geliehenen Listen verwenden. Wenn Sie vom Abonnenten keine Genehmigung für den E-Mail-Versand erhalten haben, dürfen Sie keine E-Mails an ihn senden.

Erforderliche Elemente in jeder E-Mail

Wir verlangen, dass jede über PlatinPage versandte E-Mail-Nachricht eine einfache Möglichkeit für Abonnenten enthält, sich über einen Abmeldelink aus einer Liste auszutragen. Jede über PlatinPage versandte E-Mail-Marketingkampagne muss zudem Folgendes enthalten: Eine genaue und korrekte Betreffzeile. Einen gültigen Abmelde-/Abbestellungslink in allen E-Mails. Die gültige Postanschrift des Absenders. Angemessener Inhalt, der nicht gegen Punkt 1 der Anti-Spam-Richtlinie verstößt.

Praktiken beim Versenden

Bouncerate: Wenn Ihre E-Mails eine überdurchschnittlich hohe Bounce-Rate aufweisen, wird Ihr Sendekonto überprüft und Sie können keine E-Mails mehr versenden, bis die Sendefähigkeit wiederhergestellt ist.

Beschwerderate: Wenn Ihre E-Mails eine überdurchschnittlich hohe Beschwerderate aufweisen, wird Ihr Sendekonto überprüft und Sie können keine E-Mails mehr versenden, bis die Sendefähigkeit wiederhergestellt ist.

Letzte Aktualisierung: 17.05.2023